Polanerbaan 2 blijft de huidige bestemming
Het ziekenhuis werkt aan een nieuw compact zorggebouw op de hoek van Blekerijlaan en Zaagmolenlaan. De opening daarvan is gepland voor 2030. Dat toekomstadres hoort niet op een rit naar de huidige ontvangst. Volgens het ziekenhuis blijft de zorg in het bestaande gebouw doorgaan totdat het nieuwe gebouw in gebruik komt.
Gebruik voor uw bezoek de adresgegevens uit de persoonlijke uitnodiging en controleer of Woerden daarop staat. Een postbus in Nieuwegein is geen bezoekersingang. Staat er een andere organisatie of locatie vermeld, laat die vóór de rit verduidelijken. Een naam op een algemene ziekenhuispagina vervangt de persoonlijke afspraak niet.
Praktische vragen bij het Patiënt Service Centrum
Sinds 1 oktober 2026 heeft ook Woerden een Patiënt Service Centrum bij de centrale receptie. Daar zijn onder meer receptie, inschrijving en hulp bij het patiëntenportaal samengebracht. Voor een vraag over aanmelden of de route is dit een logisch aanspreekpunt. Vragen over uw behandeling stelt u aan de eigen afdeling.
Houd service en afspraak uit elkaar: bereikbaarheid van de centrale balie betekent niet dat uw poli op hetzelfde moment open is. Vraag bij een vroege, late of afwijkende afspraak wie u daadwerkelijk ontvangt. Het algemene ziekenhuisnummer is 088 3203000. Noteer daarnaast het afdelingscontact dat op uw uitnodiging staat.
Tijd voor de eerste inschrijving
Bij een eerste afspraak beschrijft St. Antonius inschrijven met een geldig origineel identiteitsbewijs en het maken van een foto. De centrale receptie ligt in Woerden op de begane grond. Het ziekenhuis noemt hiervoor ongeveer vijftien minuten vóór de afspraak; tel de route naar de poli daar nog bij op.
Bent u al ingeschreven, dan meldt u zich volgens de algemene poli-instructie bij de balie van de eigen poli. Leg uw identiteitsbewijs en uitnodiging zo neer dat u ze bij aankomst gemakkelijk kunt pakken. Laat een begeleider weten of u eerst samen langs de centrale ontvangst moet of rechtstreeks naar de afdeling gaat.
Van de entree naar de juiste afdeling
De meeste poli’s, de centrale receptie en het restaurant liggen op de begane grond. Toch waarschuwt het ziekenhuis dat sommige afstanden vanaf de ingang groot zijn. Andere bestemmingen liggen op hogere etages en vragen een lift. Vraag bij twijfel naar een herkenbaar routepunt en de juiste lift voor uw eigen afspraak.
Controleer ook wie de afspraak heeft gemaakt. De Careyn-revalidatieafdeling in het ziekenhuis is een andere bestemming dan Careyn Weddesteyn aan de Utrechtsestraatweg. Het Daan Theeuwes Centrum heeft eveneens verschillende gebouwzijden. Noem de zorgverlener en afdeling samen, zodat een gelijk gebouwadres geen verkeerde ontvangst oplevert.
Uw stoel en de overgang bij de deur
Het ziekenhuis beschrijft een ruime entree voor brengen en halen en een grote draaideur voor rolstoelen en scootmobielen. Bespreek toch uw eigen stoel en eventuele extra ruimte met de ontvangst. Een algemene gebouwbeschrijving vertelt niet of een persoonlijke combinatie van stoel, bagage en begeleiding door iedere binnenroute past.
Geef voor het vervoer door of u tijdens de rit in uw rolstoel blijft, welk type stoel u gebruikt en wie meegaat. Meld ook meegebrachte spullen die ruimte vragen. MAX kan helpen die informatie voor te bereiden; de assistent bevestigt geen boeking. Een leenrolstoel bij de entree vervangt geen afgesproken vervoersoplossing.
Een begeleider met een duidelijke taak
Spreek af of iemand bij de hoofdingang op u wacht of pas bij de poli. Dat verschil telt wanneer u de weg niet kent of de afdeling ver weg ligt. Een naam en bereikbaar telefoonnummer zijn concreter dan alleen de mededeling dat er binnen wel iemand zal zijn.
Bespreek vóór vertrek met de vervoerder en uw begeleider wat er rond het uitstappen nodig is. Laat ook weten wanneer uw begeleider op een andere manier naar het ziekenhuis komt. Zorg dat de ontvangst aansluit op de voertuigrit; de aanwezigheid van een receptie is geen persoonlijke afspraak voor begeleiding door het hele gebouw.
Wachten als het spreekuur uitloopt
Een spreekuur kan langer duren dan verwacht. Vraag de polimedewerker naar de actuele wachttijd voordat u een vaste terugrit aan een geschatte eindtijd koppelt. Maak duidelijk of u na het gesprek nog bij een andere balie moet zijn. De eindtijd van het gesprek is dan niet het moment waarop u buiten gereedstaat.
Restaurant Broeder Woerden ligt op de begane grond en noemt werkdagen van 07.30 tot 16.00 uur; in het weekend en op feestdagen is het gesloten. Plan een wachtmoment daarom niet vanzelf in het restaurant. Vraag bij een latere afspraak waar u binnen kunt wachten en via welke uitgang u daarna wordt opgehaald.
De terugrit begint bij een afgesproken buitendeur
Kies voor het ophalen een herkenbare plek bij de afgesproken ingang en bespreek wie uw gereedmelding doet. De taxistandplaats bij de hoofdingang helpt om de plek te benoemen, maar geeft geen zekerheid dat ieder voertuig meteen kan stoppen. Houd contact als de afdeling u naar een andere uitgang verwijst.
Wacht binnen op de met de afdeling afgesproken plek totdat de ontmoeting met het voertuig duidelijk is. Laat uw begeleider weten wie u naar de buitendeur brengt en wie eventuele wijzigingen doorgeeft. Daarmee blijft een wijziging van poli of uitgang gekoppeld aan de juiste terugrit, ook wanneer uw bezoek anders verloopt dan gepland.