Behandelen of iemand op de afdeling bezoeken
Controleer eerst het doel op uw uitnodiging. Een afspraak bij het therapiecentrum verwijst naar een andere ontvangst dan bezoek aan iemand die op de klinische afdeling verblijft. Vraag bij een onduidelijke adresregel het centrum om toelichting via 088 8911000. Geef door welk team of welke persoon u verwacht.
Voor het ziekenhuisgebouw geldt St. Antonius Woerden aan Polanerbaan 2. Vul daarmee niet zelf de precieze klinische deur of verdieping in. Het ontvangende team moet aangeven hoe u vanaf buiten bij de juiste afdeling komt. Een algemeen ziekenhuisadres maakt de persoonlijke binnenroute nog niet duidelijk.
Twee gebouwen vragen twee aankomstafspraken
De ligging tegenover elkaar lijkt overzichtelijk, maar vraagt een duidelijke afspraak wanneer u een rolstoel gebruikt. Laat vóór vertrek bevestigen aan welke zijde u uit het voertuig gaat en wie daar aanwezig is. Ga bij een wijziging niet alleen op de herkenning van de naam Daan Theeuwes af.
Vraagt het programma om een verplaatsing tussen gebouwen, bespreek dan met het team hoe die overgang wordt geregeld en wie meegaat. De parkeerinformatie is geen instructie om zelfstandig de weg over te steken. Zorg dat ook de vervoerder weet wanneer de eindbestemming van de rit is aangepast, voordat die bij een deur aankomt.
Het persoonlijke dagprogramma bepaalt de tijd
Bij poliklinische afspraken hoort een persoonlijk programma, zonder verblijf op de klinische afdeling. Het kan meer omvatten dan één kort gesprek. Vraag hoe laat u zich moet melden, of er pauzes zijn en wanneer het team verwacht dat u werkelijk klaar bent om naar huis te gaan.
Een algemene beschrijving van een gemiddeld dagdeel is onvoldoende om een exacte retourophaaltijd te kiezen. Spreek af wie wijzigingen doorgeeft wanneer een onderdeel later begint of langer duurt. Houd de tijd voor het verlaten van de behandelruimte en de route naar de afgesproken buitendeur apart van het laatste programmamoment.
Een familiegesprek kan ook op afstand plaatsvinden
Het centrum beschrijft ondersteuning en programma’s voor familie en vrienden die fysiek, telefonisch of online kunnen plaatsvinden. Controleer bij een uitnodiging dus eerst welke vorm met u is afgesproken. Een gesprek waarvoor u thuis kunt blijven, vraagt geen rit naar het algemene centrumadres.
Gaat u wel naar Woerden, vraag dan of u bij het therapiecentrum of op de verblijfsafdeling wordt verwacht en of u samen met de revalidant deelneemt. Noteer de aanvang voor alle deelnemers. Wanneer een familielid elders vandaan komt, voorkomt een gezamenlijke deurafspraak dat het gezelschap bij verschillende gebouwen staat.
De stoel en spullen voor dit bezoek
Vertel het ontvangende team welk type stoel u gebruikt en vraag naar de route vanaf de gekozen ingang. Bespreek deuren en eventuele lift als uw stoel daar bijzondere ruimte vraagt. Een rolstoelroute naar de therapieomgeving is niet automatisch dezelfde route als naar een kamer in de klinische afdeling.
Geef voor de voertuigrit door of u in uw rolstoel blijft, wie meegaat en welke spullen u meeneemt. Vraag welke bezittingen voor de afgesproken dag nodig zijn, zodat bagage en stoelruimte vooraf bespreekbaar zijn. MAX kan helpen uw vervoersvragen te ordenen; de uitleg van de assistent bevestigt geen rit of afdelingsontvangst.
Parkeren naast het therapiecentrum
De eigen veelgestelde vragen beschrijven een gedeeld parkeerterrein naast het therapiecentrum, ook voor bezoek door familie en vrienden in het weekend. In dezelfde uitleg wordt de klinische afdeling in het ziekenhuis tegenover apart genoemd. Gebruik die parkeerbeschrijving dus met het juiste gebouw in gedachten.
Een parkeerterrein naast de locatie is geen zekerheid dat een rolstoellift op iedere plek kan worden gebruikt. Vraag waar het voertuig met voldoende ruimte kan stoppen en hoe u daar de ontvangende persoon ontmoet. Leg bij weekendbezoek ook vast hoe de juiste deur wordt geopend wanneer u aankomt.
Een activiteit is geen algemene inloop
Het centrum beschrijft workshops, gezamenlijke activiteiten en evenementen met revalidanten, vrijwilligers en familie. Die activiteiten horen bij afgesproken programma’s. Een bericht over een gezellig moment is daarom nog geen uitnodiging voor iedere bezoeker om op een willekeurige dag naar binnen te gaan of aan te sluiten.
Heeft u een eigen uitnodiging, vraag dan naar de ruimte, stoelopstelling en ontvangsttijd voor dat onderdeel. Bespreek of een begeleider blijft en of u tussendoor rustig ergens kunt wachten. Wanneer de activiteit eerder eindigt dan het overige programma, is een afzonderlijke terugreisafspraak nodig in plaats van één algemene eindtijd voor iedereen.
Terugkomen bij het voertuig zonder adresverwarring
Geef bij de terugrit opnieuw het gebouw en de concrete deur door. Het centrumadres Polanerbaan 3 is geen voldoende ophaalinstructie als u op dat moment in de ziekenhuisvleugel bent. Laat iemand die uw programma kent bevestigen waar u gereedstaat en wie contact opneemt bij een verandering.
Spreek af waar u binnen wacht totdat de ontmoeting buiten kan plaatsvinden. Bepaal ook wie met u naar de buitendeur gaat en hoe u elkaar bereikt als het voertuig elders moet stoppen. Een duidelijke naam, deur en telefoonverbinding blijven bruikbaar wanneer het dagschema verschuift of een bezoek op een andere gebouwzijde eindigt.